■ 접수 방법- - 가장 먼저 고객센터를 통해 반품 접수를 해주시면 좋습니다.
- - 상품 수령 후 7일 이내에 보내주셔야 처리 가능하며 고객요청서 작성 후 배송비를 동봉 하거나 입금 하고 CJ대한통운을 이용하여 착불로 보내주시면 됩니다.
- - CJ대한통운 택배 예약 방법 : 1588 - 1255 - > 1번 -> 상품 최초 등기번호 12자리 + *(별표) -> 음성 안내에 따라 접수 진행 -> 예약접수완료
- - 가까운 대한통운 대리점 방문을 통하여 현장 접수도 가능합니다.
■ 반품 주소지
* 대한통운 이용시 반품주소
- 도로명 주소 : (41907) 대구광역시 중구 동덕로36길 86, CJ대한통운 동인대리점 키작은남자
- 구주소 : (41907) 대구광역시 중구 동인동 4가 41-1번지, CJ대한통운 동인대리점 키작은남자
* 타 택배사 이용시 반품주소
- 도로명 주소 : (41557) 대구광역시 북구 팔달로 35길, 2층 키작은남자
- 구주소 : (41557) 대구광역시 북구 노원동 3가 1022, 2층 키작은남자
■ 배송비 안내- - 배송비는 교환 / 환불 원인을 제공한 사람이 부담하도록 되어있습니다.
- - 고객의 의사반영 : 왕복배송비 5,000원 구매자부담
- - 당사의 귀책사유 : 왕복배송비 5,000원 판매자 부담
- - 고객의 의사반영&당사의 귀책사유 : 판매자 & 구매자 각 2,500원씩 부담
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■ 교환 / 반품 불가능한 경우- - 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
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